Copilot Vision בעסק: להשאיר פתוח או לכבות?

מה זה Copilot Vision ומה הוא רואה כשעובד משתף מסך או מצלמה?

Copilot Vision הוא היכולת של Microsoft Copilot לראות את מה שהעובד משתף איתו, מסך המחשב או מצלמת הטלפון, ולענות עליו בקול. לפי Microsoft, התשובה נשענת גם על מה שמשותף וגם על המידע של העובד ב-Microsoft 365, כמו מסמכים, מיילים ושיחות קודמות. Vision פעיל כברירת מחדל, ולכן ההחלטה אם להשאיר אותו פתוח שייכת לעסק.

בפועל זה נראה כך. עובד פותח שיחה קולית עם Copilot, לוחץ על שיתוף מסך ושואל "מה החריגות בדשבורד הזה?". בטלפון הוא מפנה את המצלמה להודעת שגיאה במכשיר ושואל איך מתקנים. לפי הודעת השינויים של Microsoft מ-23 בספטמבר 2026, Copilot מנתח את המסך או את המצלמה בזמן אמת ונותן תשובה קולית שמבוססת על מידע מהעבודה ומהאינטרנט.

נשמע כמו עוד כלי נוח. בפועל זה ערוץ חדש שבו מידע מהמסך של העובד מגיע ל-Copilot, והוא נפתח בלי שמישהו בעסק לחץ על משהו.

מקור לטבלה: עמודי התמיכה של Microsoft על Vision, ועמוד הגדרות Copilot ב-Microsoft Learn שעודכן ב-28 בספטמבר 2026.

התרשים עוקב אחרי מה שהעובד משתף. המסך או המצלמה מעובדים כרצף של תמונות. האודיו והווידאו נשמרים זמנית לצורך משוב ל-Microsoft ונמחקים אחרי 48 שעות. התמלול של השיחה נשמר ומנוהל כמו שיחת טקסט באפליקציית Microsoft Copilot. ומעל כל זה יש מתג אחד במרכז הניהול, שפעיל כברירת מחדל.

האם Copilot Vision כבר פועל אצלכם?

כנראה שכן, אם יש בעסק עובדים עם רישיון Copilot. לפי עמוד הגדרות Copilot של Microsoft, שעודכן ב-28 בספטמבר 2026, Vision פעיל כברירת מחדל ולא צריך לעשות כלום כדי להפעיל אותו. מי שרוצה לכבות אותו עושה את זה במרכז הניהול של Microsoft 365, בהגדרה שנקראת Screen and camera sharing.

לפי עמוד ההתחלה של Microsoft, Vision זמין לעובד עם רישיון Microsoft Copilot שמחובר עם חשבון העבודה. הוא עובד רק בתוך שיחה קולית, ולכן צריך מיקרופון. במחשב העובד משתף את המסך דרך Windows או הדפדפן, ובטלפון הוא משתף את המצלמה דרך אפליקציית Microsoft Copilot, אחרי שנתן לה הרשאה.

בפעם הראשונה ש-Vision מופעל, Copilot עשוי לבקש מהעובד לאשר הודעת פרטיות. כדאי שהעובד ידע מה הנוהל שלכם לפני שהוא לוחץ אישור.

יש עוד פרט שכדאי להכיר. לפי אותו עמוד, Vision זמין גם בחשבון פרטי, עם מנוי Microsoft 365 Personal, Family או Premium. כלומר עובד שיש לו מנוי כזה בבית יכול להראות לו מסך גם מחוץ לחשבון של העסק. זו כבר שאלה לנוהל השימוש ב-AI, לא להגדרה במרכז הניהול.

מה קורה למה שהעובדים מראים ל-Copilot Vision?

לפי Microsoft, המסך או המצלמה מעובדים כרצף של תמונות, רק בזמן השיחה, ו-Vision לא זוכר מסכים משיחות קודמות. האודיו והווידאו נשמרים זמנית כדי שהעובד יוכל לשלוח משוב, ונמחקים אחרי 48 שעות. התמלול הכתוב של השיחה הקולית נשמר ומנוהל באותה דרך כמו שיחות טקסט באפליקציית Microsoft Copilot.

מה זה אומר בפועל? מה שהעובד אמר, ומה ש-Copilot ענה, נשאר כטקסט. אם הוא הקריא מספר תעודת זהות של לקוח, או ש-Copilot סיכם בקול טבלה עם שמות, זה בתמלול.

לפי מסמך הפרטיות של Microsoft ב-Learn, שעודכן ב-8 באוקטובר 2026, ההנחיות, התשובות והמידע ש-Copilot ניגש אליו דרך Microsoft Graph לא משמשים לאימון מודלי השפה. מנהל יכול לקבוע מדיניות שמירה לשיחות עם Copilot דרך Microsoft Purview, והעובדים עצמם יכולים למחוק את היסטוריית הפעילות שלהם.

עוד נקודה מאותו מסמך: הקריאות למודל מנותבות למרכז הנתונים הקרוב, אבל בעומס גבוה הן יכולות לעבור לאזורים אחרים. לעסק שהתחייב ללקוחות איפה המידע שלהם מעובד, זה פרט ששווה לבדוק.

מה לא להראות ל-Copilot Vision במשרד?

את מה שלא הייתם מדביקים בצ'אט. Vision רואה את כל מה שהעובד שיתף, לא רק את החלון שהוא מתכוון לשאול עליו. לפי Microsoft, מעבר מהיר בין חלונות בזמן שאלה עלול לגרום ל-Copilot לענות על תוכן מסך אחר. ובטלפון, המצלמה רואה את מה שנמצא מולה, כולל לוח, מסמכים על השולחן ומסך של עמית.

כמה מצבים שכדאי לחשוב עליהם מראש:

• כל מה שעל המסך. כשמשתפים מסך, גם התראות מייל, צ'אט פתוח ותיק לקוח בחלון ליד נמצאים בתמונה.
• מצלמה במשרד פתוח. עובד שמכוון את הטלפון למדפסת תקועה מצלם גם את מה שמונח לידה.

• מסמכים מודפסים. חוזה, תלוש שכר או צילום תעודה שמונחים על השולחן הם בדיוק מה שמצלמה קולטת.
• שיחה קולית בחלל משותף. התשובה של Copilot מושמעת בקול, ומי שיושב ליד שומע אותה.

אם בעסק כבר יש החלטה מה מותר להדביק בכלי AI, Vision רק מרחיב אותה לתמונה ולקול. אם עוד אין לכם כזו, איך כותבים נוהל שימוש ב-AI לעובדים מסביר מאיפה מתחילים.

להשאיר את Copilot Vision פתוח או לכבות אותו?

זו החלטה של בעלי העסק, והתשובה תלויה בשלוש שאלות: האם העובדים שמחזיקים רישיון Copilot עובדים מול מידע רגיש של לקוחות, האם יש לכם נוהל AI שהם מכירים, והאם מישהו בודק את ההרשאות שלהם. לפי Microsoft, כיבוי Vision לא משבית את השיחה הקולית עם Copilot, כך שאפשר לכבות רק את השיתוף.

שתי שאלות נוספות שכדאי לשאול לפני ההחלטה. הראשונה היא מה Copilot כבר רואה אצלכם בלי Vision. לפי Microsoft, Copilot מציג רק מידע ארגוני שהעובד מורשה לראות, ולכן תיקייה משותפת שפתוחה לכולם פתוחה גם לו. אבטחת Microsoft Copilot ובעיית שיתוף היתר מפרט מה בודקים.

השנייה היא מה עוד אתם פותחים לעובדים ב-Copilot. אם אתם שוקלים גם את Copilot Cowork, כדאי לקבל את שתי ההחלטות יחד ולא אחת אחרי השנייה.

מה לבקש מאיש ה-IT

• בדקו במרכז הניהול של Microsoft 365, בהגדרות Copilot, אם Screen and camera sharing פעיל, ותגידו לי מה מצבו היום.
• ספרו לי לכמה עובדים יש רישיון Microsoft Copilot, ולאיזה מחלקות הם שייכים.

• בדקו אם אפשר להגביל את Vision לקבוצת משתמשים או שזו הגדרה אחת לכל הארגון.
• בדקו אם הוגדרה מדיניות שמירה לשיחות עם Copilot ב-Microsoft Purview, ולכמה זמן.

• עברו על התיקיות המשותפות שפתוחות לכל הארגון, לפני שמחליטים להשאיר את Vision פתוח.
• הוסיפו לנוהל ה-AI סעיף על שיתוף מסך ומצלמה: לסגור חלונות של לקוחות לפני ששיתפו מסך, ובלי מסמכים של לקוחות מול המצלמה.

אם אתם רוצים לסדר את כל ההחלטות האלה בתהליך אחד, מההגדרות וההרשאות ועד הדרכת הצוות, בינה מלאכותית ואוטומציה לעסקים מתאר איך נראית הטמעה כזו. ואם עובדים כבר משתמשים בכלי AI שלא אישרתם, Shadow AI והסיכונים שהעסק לא רואה מסביר איך מאתרים את זה.

מתי בפעם האחרונה בדקתם מה פתוח על המסך של העובדים כשהם מדברים עם AI?

שאלות נפוצות

האם Copilot Vision פועל אצלנו בלי שהפעלנו אותו?

לפי Microsoft, כן. Vision ב-Microsoft Copilot פעיל כברירת מחדל ולא צריך לעשות כלום כדי להפעיל אותו. כל עובד עם רישיון Microsoft Copilot וחשבון עבודה יכול להשתמש בו בתוך שיחה קולית. מנהל שרוצה לכבות אותו עושה את זה במרכז הניהול של Microsoft 365, בהגדרה Screen and camera sharing.

איך מכבים את Copilot Vision בעסק?

לפי עמוד הגדרות Copilot של Microsoft, מנהל במרכז הניהול של Microsoft 365 נכנס להגדרות Copilot, לפעולות של Copilot, ומכבה את Screen and camera sharing. הכיבוי משבית את שיתוף המסך והמצלמה, אבל לא משבית את השיחה הקולית עם Copilot. לכן העובדים ממשיכים לדבר עם Copilot, רק בלי להראות לו מסך או מצלמה.

האם Copilot Vision שומר את מה שהעובד הראה לו?

לפי Microsoft, המסך או המצלמה מעובדים כרצף של תמונות רק בזמן השיחה, ו-Vision לא משתמש במסכים משיחות קודמות. האודיו והווידאו נשמרים זמנית לצורך משוב ל-Microsoft ונמחקים אחרי 48 שעות. התמלול הכתוב של השיחה נשמר ומנוהל כמו שיחת טקסט באפליקציית Microsoft Copilot, ולכן מה שנאמר בשיחה נשאר.

האם Microsoft מאמנת מודלים על מה שמשותף ב-Copilot Vision?

לפי מסמך הפרטיות של Microsoft, ההנחיות, התשובות והמידע ש-Copilot ניגש אליו דרך Microsoft Graph לא משמשים לאימון מודלי השפה, כולל אלה של Copilot. זה לא פוטר את העסק מלהחליט מה מותר להראות, כי התמלול נשמר בחשבון, וכי מה שמופיע על המסך נכנס לשיחה גם כשהעובד לא התכוון.

האם Copilot Vision יכול ללחוץ או לשנות משהו על המסך?

לא. לפי Microsoft, Vision עוזר להבין את מה שמשותף אבל לא פועל בשם העובד: הוא עשוי להדגיש חלקים במסך, אבל לא לוחץ, לא מקליד ולא גולל. לכן הסיכון ב-Vision הוא במה שהעובד מראה לו, ולא בפעולות שהוא מבצע. מה שעל המסך באותו רגע הוא מה שצריך לבדוק.

מקורות

• Microsoft Learn, Release notes for Microsoft 365 Copilot, עדכון 23 בספטמבר 2026. ניתוח מסך ומצלמה בזמן אמת בתוך שיחה קולית, עם תשובה שמבוססת על מידע מהעבודה ומהאינטרנט.
• Microsoft Learn, Manage Microsoft Copilot settings, עודכן 28 בספטמבר 2026. Vision פעיל כברירת מחדל, מכבים אותו בהגדרה Screen and camera sharing, והכיבוי לא משבית את הקול.

• Microsoft Support, How vision in Microsoft Copilot works, עודכן 18 באוגוסט 2026. מה Vision רואה, המגבלות, ומה נשמר: אודיו ווידאו נמחקים אחרי 48 שעות והתמלול נשמר כמו שיחת טקסט.
• Microsoft Support, Get started with vision in Microsoft Copilot, עודכן 6 באוקטובר 2026. מי מקבל Vision, מה צריך כדי להשתמש בו, והודעת הפרטיות בשימוש הראשון.

• Microsoft Learn, Data, privacy, and security for Microsoft Copilot, עודכן 8 באוקטובר 2026. אין אימון מודלים על הנחיות ותשובות, הרשאות צפייה, מדיניות שמירה, מחיקת היסטוריה וניתוב בין אזורים.