החבילה שנקנתה פעם אחת ב-2021 מפסיקה לקבל תיקוני אבטחה באוקטובר. שום חלון לא ייפתח כדי להודיע על כך, וזו בדיוק הסיבה שעסקים מגלים את התאריך הזה באיחור.
⚡ TL;DR, תקציר מהיר
התאריך: Office 2021 בגרסה הקמעונאית ו-Office LTSC 2021 ברישוי נפחי מפסיקים לקבל תמיכה טכנית, תיקוני באגים ותיקוני אבטחה ב-13 באוקטובר 2026.
מה שרוב העסקים מפספסים: באותו תאריך נגמרת גם התמיכה בחיבור של Office LTSC 2021 לשירותי Microsoft 365, כלומר ל-Exchange Online, ל-SharePoint Online ול-OneDrive.
כבר מחוץ לתמיכה: Office 2016 ו-Office 2019 הסתיימו ב-14 באוקטובר 2025, והחיבור שלהם לשירותי Microsoft 365 עוד קודם, ב-10 באוקטובר 2023.
הצעד הראשון: מלאי. Word, קובץ, חשבון, אודות Word. שם המוצר המלא הוא מה שקובע, לא החשבונית.
מה אומר סיום תמיכה ב-Office 2021 לעסק שלכם?
סיום תמיכה ב-Office 2021 חל ב-13 באוקטובר 2026, גם בגרסה הקמעונאית וגם ב-Office LTSC 2021 שנמכר ברישוי נפחי (Microsoft, Ending Support in 2026). מהתאריך הזה מיקרוסופט מפסיקה לספק שלושה דברים: תמיכה טכנית, תיקוני באגים ותיקוני אבטחה לפרצות שמתגלות (Microsoft, Plan an upgrade from older versions of Office). Word ו-Excel ימשיכו להיפתח בדיוק כמו אתמול.
זה לא תאריך שבו משהו נכבה, וזו בדיוק הבעיה. אין הודעה על המסך ואף משתמש לא מרים טלפון. מה שמשתנה הוא שכל פרצה חדשה שתתגלה ב-Word, ב-Excel או ב-Outlook תישאר פתוחה במחשבים האלה.
בעסק זה מגיע בשתי צורות. יש מי שקנה בזמנו רישיון Office Home and Business או Professional לכל מחשב, ויש מי שקיבל דרך ספק רישוי נפחי את Office LTSC 2021. שני המסלולים מגיעים לאותו קיר באותו יום.
אילו גרסאות Office עדיין מקבלות עדכוני אבטחה?
נכון לספטמבר 2026, הגרסאות שכבר יצאו מתמיכה הן Office 2016 ו-Office 2019, ששתיהן הסתיימו ב-14 באוקטובר 2025. Office 2021 ו-Office LTSC 2021 נגמרים ב-13 באוקטובר 2026. מה שנשאר נתמך אחרי התאריך הזה הוא Office LTSC 2024 ברישוי נפחי, ו-Microsoft 365 Apps במודל מנוי, שמתעדכן באופן שוטף כל עוד המנוי פעיל.
| גרסה | סוג רישוי | תיקוני אבטחה עד |
|---|---|---|
| Office 2016 | קמעונאי ונפחי | הסתיים ב-14 באוקטובר 2025 |
| Office 2019 | קמעונאי ונפחי | הסתיים ב-14 באוקטובר 2025 |
| Office 2021 | קמעונאי | 13 באוקטובר 2026 |
| Office LTSC 2021 | נפחי | 13 באוקטובר 2026 |
| Office LTSC 2024 | נפחי | נתמך, ראו סעיף החיבור למטה |
| Microsoft 365 Apps | מנוי | נתמך כל עוד רצה גרסה נתמכת |
שימו לב לשורה של Office 2019. עסק שמריץ אותה היום כבר כמעט שנה בלי תיקוני אבטחה. אם בבדיקה יתגלו מחשבים כאלה, הם קודמים בתור לכל מה שנגמר באוקטובר.
איך בודקים איזו גרסת Office רצה על המחשבים בעסק?
הבדיקה על מחשב בודד לוקחת פחות מדקה. פותחים את Word, נכנסים לתפריט קובץ, בוחרים חשבון, ולוחצים על אודות Word. החלון שנפתח מציג את שם המוצר המלא, למשל Microsoft Office Home and Business 2021 או Microsoft 365 Apps for business, ואת מספר הגרסה המדויק. שם המוצר הוא מה שקובע, לא מה שכתוב על החשבונית מלפני חמש שנים.
קראו את השם עד הסוף. ההבדל בין Office Professional 2021 לבין Office LTSC 2021 Standard הוא ההבדל בין רישיון שנקנה בחנות לבין רישיון שהגיע דרך הסכם נפחי, והוא קובע מול מי מנהלים את המעבר.
על צי של עשרים מחשבים ומעלה, מחשב-מחשב זו לא שיטה. כלי ניהול מרוכז מחזיק ממילא את רשימת התוכנות המותקנות ומוציא את הדוח בשאילתה אחת. עסק בלי כלי כזה יכול להתחיל מרשימת הרכש, או מייצוא של המשתמשים והרישיונות מפורטל הניהול אם כבר יש במשרד מנוי Microsoft 365 לעסקים חלקי.
מה נשבר כשמחברים Office ישן ל-Microsoft 365?
זו הנקודה שמפתיעה הכי הרבה עסקים. מעבר לעדכוני האבטחה, מיקרוסופט מגדירה עד איזה תאריך כל גרסת Office נתמכת בחיבור לשירותי Microsoft 365, כלומר ל-Exchange Online, ל-SharePoint Online ול-OneDrive. עבור Office LTSC 2021 התאריך הזה הוא 13 באוקטובר 2026, ועבור Office LTSC 2024 הוא 9 באוקטובר 2029 (Microsoft, Office versions and connectivity to Microsoft 365 services).
מה קורה בפועל אחרי התאריך? מיקרוסופט מנסחת את זה זהיר: גרסאות ישנות עשויות עדיין להתחבר, אבל החיבור אינו נתמך. בפועל הן לא בהכרח יקבלו את היכולות החדשות של השירות, ועם הזמן עלולות להיתקל בבעיות ביצועים או יציבות בלתי צפויות, כי שיפורים בצד השירות לא נבדקים מולן.
התרחיש הזה כבר קרה. התמיכה בחיבור של Office 2019 ו-Office 2016 לשירותי Microsoft 365 הסתיימה ב-10 באוקטובר 2023, שנתיים לפני שהתמיכה במוצרים עצמם נגמרה. עסק עם Outlook 2021 מול תיבות Exchange Online נכנס באוקטובר לאותו מצב: הכול עובד, עד שיום אחד משהו מפסיק, ואין למי לפנות.
Microsoft 365 Apps או Office LTSC 2024, מה מתאים לעסק?
מיקרוסופט מציגה שתי אפשרויות נתמכות. Microsoft 365 Apps היא גרסת המנוי שמגיעה עם רוב תוכניות Microsoft 365 לעסקים, מתעדכנת ברציפות ומקבלת יכולות חדשות בקצב חודשי. Office LTSC 2024 נמכר ברכישה חד-פעמית דרך הסכם רישוי נפחי, מותקן על מכשיר אחד לכל רישיון, וכולל רק את היכולות שהיו בו ביום השחרור (Microsoft, Plan an upgrade from older versions of Office).
| Microsoft 365 Apps | Office LTSC 2024 |
|---|---|
| מודל רכישה | מנוי מתמשך |
| רישוי | מבוסס משתמש, כולל התקנה על כמה מכשירים |
| יכולות חדשות | מתווספות בקצב חודשי |
| חיבור לשירותי Microsoft 365 | נתמך כל עוד רצה גרסה נתמכת |
| שירותי ענן נלווים | Exchange Online, OneDrive ו-Teams בחלק מהתוכניות |
איך מבצעים את המעבר בלי לעצור את העסק?
המעבר עצמו הוא החלפת חבילת Office על אותו מחשב. הקבצים נשארים במקום, וגם הרשאות, מדפסות ושאר ההגדרות של המערכת אינן חלק מהתהליך. מה שכן דורש תשומת לב הוא כל מה שנבנה סביב Office לאורך השנים. סדר עבודה שמקטין את הסיכון:
- מלאי לפני הכול. רשימה של כל מחשב, שם המוצר המלא של Office עליו וסוג הרישיון. בלי הרשימה אתם מתקנים לפי תחושה.
- לזהות את התלויות. קובצי Excel עם מאקרו VBA, תוספים של ספקים חיצוניים כמו הנהלת חשבונות או CRM, ותבניות משותפות. אלה הדברים שנשברים, לא Word עצמו.
- לוודא איפה יושב הדואר. תיבות PST מקומיות הן הסיפור הכי נפוץ, וההעברה שלהן היא פרויקט בפני עצמו. ראו הגירת PST ל-Microsoft 365.
- פיילוט קטן. שלושה עד חמישה משתמשים שמייצגים את סוגי העבודה בעסק, כולל אחד שמריץ את הקובץ המסובך ביותר שיש לכם.
- לגבות לפני הגל הראשון. לא כי ההתקנה נכשלת בדרך כלל, אלא כי הזמן לגלות שאין גיבוי הוא לא אחרי.
- לפרוס בגלים. כמה מחשבים בכל פעם, עם חלון זמן שבו העסק יכול לספוג מכונה אחת שיוצאת לשעה.
אם המעבר כולל גם חשבונות משתמש חדשים בענן, זה הרגע הנכון לסדר את שיטת האימות ולא לדחות אותה. את הנושא הזה כיסינו בנפרד בביטול אימות SMS ב-Microsoft 365.
אילו שאלות לשאול את ספק ה-IT לפני התאריך?
התשובות שאתם צריכים הן מספרים, לא הבטחות: כמה מחשבים מריצים Office 2021, מה סוג הרישוי שלהם, לאן עוברים ומה לוח הזמנים עד 13 באוקטובר 2026. ספק שמחזיק מלאי תוכנה מעודכן שולף את כל אלה מהמסך תוך דקות, בלי לחזור אליכם בשבוע הבא. אלה השאלות שמוציאות תשובה מדידה במקום הרגעה כללית:
- כמה מחשבים בעסק מריצים היום Office 2021, וכמה מהם ברישוי נפחי?
- האם נשארו מחשבים עם Office 2019 או Office 2016, שכבר מחוץ לתמיכה?
- לאן אנחנו עוברים, למנוי או ל-LTSC 2024, ומה השיקול?
- אילו קבצים, מאקרו או תוספים בעסק עלולים להישבר, ומי בודק אותם לפני הפריסה?
- איפה יושב הדואר היום, ומה קורה לתיבות המקומיות במעבר?
- מה לוח הזמנים עד 13 באוקטובר 2026, ואיזה דוח יראה לנו שכל מחשב הושלם?
אם השאלות האלה משאירות אתכם בלי תשובה ברורה, זה עצמו הממצא. שימו לב שאותו 13 באוקטובר 2026 הוא גם התאריך שבו נעצרים עדכוני האבטחה ל-Windows 11 גרסה 24H2 במהדורות Home ו-Pro, כך שייתכן שאתם מסתכלים על שני פרויקטים באותו חודש ולא על אחד. הפירוט נמצא בסיום תמיכה ב-Windows 11 24H2.
שאלות נפוצות
מה יקרה ל-Office שלי ב-13 באוקטובר 2026?
כלום, באותו יום. Word, Excel ו-Outlook ייפתחו כרגיל והקבצים יישארו במקומם. מה שנעצר הוא התמיכה הטכנית, תיקוני הבאגים ותיקוני האבטחה מצד מיקרוסופט. מאותו רגע, כל פרצה חדשה שתתגלה בחבילה לא תקבל תיקון במחשבים האלה, והפער בין המצב שלהם לבין מחשב נתמך גדל מחודש לחודש.אני חייב לעבור למנוי, או שאפשר לקנות רישיון פעם אחת?
אפשר גם וגם. מיקרוסופט מציעה שתי אפשרויות נתמכות: Microsoft 365 Apps במודל מנוי, ו-Office LTSC 2024 ברכישה חד-פעמית דרך הסכם רישוי נפחי, מכשיר אחד לכל רישיון. מיקרוסופט מגדירה את LTSC כמיועד לתרחישים ספציפיים כמו מכשירים מפוקחים ומערכות שאינן מחוברות לאינטרנט, ולכן לרוב המשרדים המנוי הוא ברירת המחדל שלה.מה ההבדל בין Office 2021 לבין Office LTSC 2021?
Office 2021 הוא המוצר הקמעונאי, במהדורות כמו Home and Business, Home and Student ו-Professional. Office LTSC 2021 הוא המוצר שנמכר ברישוי נפחי לארגונים, במהדורות Standard. מבחינת התאריך אין ביניהם הבדל: שניהם מפסיקים לקבל תיקוני אבטחה ב-13 באוקטובר 2026. ההבדל הוא מול מי מנהלים את החידוש ואיך נראה הרישיון החדש.ה-Outlook שלי מחובר לתיבה בענן. זה ימשיך לעבוד?
מיקרוסופט מגדירה את Office LTSC 2021 כנתמך בחיבור לשירותי Microsoft 365 עד 13 באוקטובר 2026 בלבד. אחרי התאריך החיבור עשוי להמשיך לעבוד, אבל הוא אינו נתמך, ולכן ייתכן שלא תקבלו יכולות חדשות של השירות ותיתקלו עם הזמן בבעיות ביצועים או יציבות. זה בדיוק מה שקרה ל-Office 2019 ול-Office 2016, שהתמיכה בחיבור שלהם הסתיימה ב-10 באוקטובר 2023.עדיין רץ אצלנו Office 2019 בחלק מהמחשבים. מה המצב שלו?
Office 2019 יצא מתמיכה ב-14 באוקטובר 2025, יחד עם Office 2016. המשמעות היא שהמחשבים האלה כבר קרוב לשנה בלי תיקוני אבטחה, והתמיכה בחיבור שלהם לשירותי Microsoft 365 הסתיימה עוד קודם, ב-10 באוקטובר 2023. בתכנון הפריסה הם קודמים בתור למחשבי 2021, ולא להפך.מקורות
- Microsoft, Ending Support in 2026, עודכן 18 באפריל 2025. רשימת המוצרים שתמיכתם נגמרת ב-2026, כולל Office 2021 ו-Office LTSC 2021 ב-13 באוקטובר 2026.
- Microsoft, Plan an upgrade from older versions of Office, עודכן 14 באוקטובר 2025. תאריכי הסיום של Office 2016 ו-Office 2019, משמעות סוף התמיכה, ושתי האפשרויות הנתמכות.
- Microsoft, Office versions and connectivity to Microsoft 365 services, עודכן 19 במרץ 2026. תאריכי התמיכה בחיבור של כל גרסה לשירותי Microsoft 365.
רוצים לדעת אילו מחשבים בעסק מריצים Office שיוצא מתמיכה באוקטובר?
המומחים שלנו ב-SouliTek ישמחו לבצע סקירה מקצועית ולהתאים עבורכם תוכנית פעולה.
יוצא עולם הסייבר ההתקפי עם למעלה מ-10 שנות ניסיון בשירותי IT לארגונים. מוביל את SouliTek במתן שירותי מחשוב מנוהלים ואבטחת מידע לעסקים קטנים ובינוניים בישראל.